POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES VERMOD

1. Objeto: El presente informativo tiene por objeto comunicar la forma en que VERMOD, basada en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 459 del 26 de mayo de 2021, estándares internacionales y buenas prácticas, trata los datos personales a los que acceda, de sus usuarios, clientes, agremiados, proveedores, aliados, colaboradores, empleados, obtenidos tanto de fuentes públicas o autorizadas, como recopilados mediante sus canales electrónicos o presenciales, propios o de redes, viabilizando un tratamiento legítimo e informado de los datos personales de los titulares. La responsable del tratamiento de los datos personales es VERMOD, identificada con el RUC 1720437126001, con domicilio Calle Alonso de Torres y Francisco de la Pita, en la ciudad de Quito DM., provincia de Pichincha, República del Ecuador, con datos de contacto info@vermodimagen.com y teléfono +593 98 347 5269.

2. Del titular de los datos: Se entenderá como titular a aquella persona cuyos datos personales, proporcionados personalmente, o recopilados por VERMOD, sean tratados de acuerdo a los términos del presente documento y a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. El Titular declara que los datos proporcionados a VERMOD provendrán directamente de él, y que tiene derecho a entregarlos o disponer de ellos, conforme a lo dispuesto en la ley, el reglamento y este documento. VERMOD, de forma general, tratará solo los datos personales respecto de los cuales se hubiera obtenido la correspondiente autorización del Titular, salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su reglamento, incluidas sus reformas posteriores. Con la aprobación de esta Política de tratamiento de datos personales por parte del Titular, se entiende que ha leído y está de acuerdo y, por lo tanto, autoriza el tratamiento que VERMOD dará a sus datos personales, en estricto apego a la ley y el presente documento. Dado que el Titular pudo haber entregado información personal a VERMOD en el pasado, en virtud de relaciones contractuales o comerciales con VERMOD, en todos los casos, VERMOD tratará los datos del Titular que haya obtenido en el pasado o que obtenga en el futuro, apegada a los términos establecidos en la presente Política de tratamiento de datos personales, en los contratos firmados por el Titular con VERMOD, y en las Condiciones.

Generales de Uso del Sitio de VERMOD.

3. Alcance: El alcance del presente documento aplica a todos los datos personales recolectados a través de documentación entregada por el Titular en cualquier ocasión a VERMOD, llamadas telefónicas, correos electrónicos, redes sociales, sitio web de VERMOD, gestión de venta de servicios, servicios de capacitación y formación, eventos, suscripción de contratos y/o convenios, otros mecanismos que actualmente se utilicen o que puedan implementarse a futuro y en general los sistemas corporativos utilizados por VERMOD.

4. Datos que se recolectan: En los diferentes sistemas corporativos, VERMOD podría recolectar los siguientes datos personales:

  • Nombres completos del titular.
  • Número de identificación, cédula, RUC o pasaporte.
  • Nacionalidad.
  • Dirección domiciliaria.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Ubicación y dirección.
  • Fecha de nacimiento.
  • Estado civil.

5. Tipos de tratamiento: VERMOD podrá realizar distintos tipos de tratamiento de los datos personales del Titular, pudiendo incluir, pero sin limitarse a, recopilar, registrar, organizar, estructurar, almacenar, modificar, procesar, comunicar, consultar, usar, combinar, suprimir y destruir datos. El Titular, una vez aprobado este documento, acepta y autoriza a VERMOD a ejecutar cualquiera de las siguientes acciones:

  • Envío de notificaciones, información, invitaciones, publicidad, ofertas de servicios o productos al Titular a través de canales virtuales, SMS, mensajes por servicios de mensajería física o electrónica como WhatsApp, Telegram u otros, y en general por cualquier canal o vía que VERMOD habilite para esos fines.

6. Finalidad: VERMOD utiliza estos datos para los fines detallados a continuación, pero sin limitarse a:

  • Enviar información relacionada a los servicios vigentes y/o nuevos servicios, documentos electrónicos, eventos, charlas, capacitaciones, promociones y ofertas, concursos e información de interés para los clientes y el público objetivo.
  • Generar operación comercial, comercialización de servicios.
  • Preparar propuestas de servicios prestados por VERMOD o comercializados a través de ésta, o por sus vinculadas, afiliadas o terceros asociados o aliados comerciales, que estuvieran, a criterio de VERMOD, ajustadas a los intereses, preferencias o necesidades del Titular.
  • Mejorar iniciativas y campañas comerciales.
  • Preparar y emprender campañas informativas con enfoque de responsabilidad social y gestión empresarial sustentable, para temáticas de educación empresarial o de interés público, o en general, sobre cualquier otro tipo de temáticas afines a VERMOD y que considere se ajustan a los intereses, preferencias o necesidades del Titular, ya sea que sean desplegadas por VERMOD, sus subsidiarias, afiliadas o terceros asociados o aliados comerciales.
  • Registrar y verificar la información relacionada con la identidad y documentos de identificación del Titular, mediante procesos de validación en línea o físicos con las instituciones competentes en materia de gestión de identidad y datos civiles.
  • Registrar y gestionar al talento humano.
  • Mejorar la navegación a través del Sitio web de VERMOD y otros de propiedad de la VERMOD, así como el modo de uso de los mismos.
  • En todos los casos, la información recopilada podrá utilizarse para los fines inherentes a la ejecución de los contratos y prestación de servicios de VERMOD, pero también para usos afines utilizados por el Titular, lo que podrá incluir programas de mejora de la experiencia del usuario, u otros similares.

7. Plazo de conservación: La información del Titular será conservada por el plazo máximo previsto en la ley de la materia, con excepción de aquellos datos que, por mandato de la disposición legal aplicable, deban permanecer en custodia de VERMOD con sujeción a otros plazos.

8. Efectos de la autorización para el tratamiento de datos personales y de la no entrega de los datos: El Titular reconoce expresamente que el tratamiento de sus datos personales por parte VERMOD, es necesario para la relación contractual ya existente, la comunicación y conocimiento de los servicios como potencial cliente, así como para la gestión misma de estos servicios, mismos que podrán ser prestados incluso por otras organizaciones aliadas a VERMOD, domiciliadas o no en territorio nacional, las cuales deberán ceñirse a las condiciones de seguridad y confidencialidad establecidas por VERMOD.
Los datos del Titular serán almacenados en los servidores virtuales de VERMOD, mismos que cuentan con herramientas de seguridad adyacente que garantizan su protección y que tienen el propósito de evitar incidencias en el uso de los datos. Este almacenamiento se mantendrá en observancia del plazo de conservación ampliada de la información con fines estadísticos y de archivo en interés público, previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y su reglamento, para lo cual VERMOD establecerá las garantías de seguridad necesarias, hasta que el Titular decida revocar su consentimiento. Si se produjera alguna incidencia durante la relación con el Titular que conllevase a un acceso o cualquier otro tratamiento accidental o incidental de sus datos personales, VERMOD pondrá en su conocimiento sin dilaciones. El otorgamiento de la autorización para el uso de los datos personales para las finalidades descritas, es opcional; sin embargo, la información comercial con fines contractuales a ser requerida por VERMOD siempre resultará imprescindible para cumplir con la finalidad que amerito la recopilación de los datos personales, por lo que, de no ser proporcionados por el Titular, VERMOD no podrá prestar el servicio detallado. Para estos mismos efectos, el Titular garantiza y se responsabiliza que los datos proporcionados son exactos, íntegros, precisos, completos, comprobables, claros y actualizados.

9. Políticas sobre transferencia y destinatarios de los datos: VERMOD y sus aliadas podrán, en la forma y casos establecidos en este documento o en los contratos suscritos por el Titular, transferir la información del Titular para fines relacionados con el servicio prestado por VERMOD y ejecución de la relación contractual entre VERMOD y el Titular. El Titular comprende y acepta que VERMOD podrá compartir su información personal y aquella relacionada con su calidad de usuario de los servicios ofertados por VERMOD, con personas naturales o jurídicas, que podrán estar domiciliadas en el Ecuador o en el extranjero, en los siguientes ámbitos.

   9.1. Aliados estratégicos:

   I.- Entidades públicas y privadas no lucrativas y/o sociedades civiles o mercantiles con las cuales VERMOD tenga alianzas o convenios comerciales o de colaboración o de prestación de servicios, para el desarrollo, promoción y/o comercialización de servicios en favor de sus clientes.

   9.2. Proveedores de servicios para la gestión de VERMOD:

   I. Compañías de servicios o productos que presten servicios a VERMOD para la ejecución de las actividades relacionadas con su actividad.
   II. Empresas y/o firmas que presten servicios legales, contables, comercio exterior, etc., y/o lleven a cabo procesos de cobranza en cualquiera de sus etapas.
   III. Organizaciones aliadas a VERMOD que hayan sido contratadas como proveedores de servicios o que mantengan convenios o acuerdos de toda índole para la prestación de servicios que oferta VERMOD.
   IV. Servicios de Datacenter y/o de servidores físicos o virtuales para digitalización o almacenamiento remoto de datos.
   V. Servicios de impresión, rotulado, empaquetamiento o ensobrado, distribución y mensajería de documentos, tarjetas y otros productos contratados por el Titular.
   VI. Servicios de envío de notificaciones por SMS, correos electrónicos, llamadas telefónicas por parte de operadores humanos o virtuales, aplicaciones de mensajería para teléfonos móviles, sistemas de mensajería, y notificaciones Push.
   VII. Servicios de análisis de datos, marketing, desarrollo de software y diseño de productos enfocadas a la mejora de experiencia del cliente.
   VIII. Servicios de gestión de anti soborno, anticorrupción, de prevención de lavado de activos, antifraude o afines. En todos los casos de transferencia de datos personales, Vermod lo hará únicamente para los fines establecidos en este documento; en tales casos, los datos de identificación de las entidades con las que se comparta la información del Titular podrán ser revelados directamente al Titular. En todo momento, el Titular podrá ejercer sus derechos reconocidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y por el presente documento.

10. Medidas de seguridad: VERMOD ha adoptado las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias para la protección de los datos personales del Titular, entendiéndose por estos a la información que permite su identificación mediante cualquier medio que razonablemente pueda emplearse, incluyendo aquellos que tengan la calidad de sensibles. Los datos personales se almacenarán en la base de datos personales de clientes, público objetivo, empleados, proveedores y aliados. VERMOD adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del Titular, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos. En tal sentido, VERMOD aplica políticas y técnicas de cifrado, control de acceso, uso de canales seguros y cifrados, capacitación, seudonimización.

11. Uso de Cookies: Los Sitios de VERMOD pueden utilizar tecnologías “cookies” (paquetes de datos que se almacenan en el caché del ordenador o en la memoria del dispositivo, al visitar una página web) u otras análogas, sobre usos o preferencias del Titular; a fin de que no tenga que volver a ingresar información al visitar estos sitios, de esta manera personaliza y optimiza la oferta de productos y servicios y en general el sitio de acuerdo con los intereses del Titular, envío publicidad relacionada con sus preferencias, mejora la experiencia del Titular durante su navegación, realiza encuestas, análisis de uso y/o levanta estadísticas, entre otros fines definidos por VERMOD.

12. Ejercicio de derechos del Titular: Se reconoce al titular de datos personales el derecho al acceso, rectificación, actualización, suspensión, oposición, anulación, eliminación, no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas y demás derechos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Para el ejercicio de sus derechos, el Titular será atendido en el plazo determinado por la ley vigente, contado a partir de la fecha de recepción de su solicitud, para lo cual deberá enviar una solicitud escrita a la dirección de correo electrónico info@vermodimagen.com e incluir, como mínimo, la siguiente información: Nombres completos, número de identificación y correo electrónico del titular. Documento que acredite la identidad del solicitante, y en los casos que amerite, la de su representante con la respectiva autorización. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos. La petición concreta. Sin perjuicio de esto, VERMOD podrá conservar determinada información del Titular, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra VERMOD. Dicha conservación estará sujeta al plazo de prescripción legal que establezca la normativa vigente. En caso de que la información no pueda ser eliminada absolutamente por limitaciones técnicas, estos datos serán anonimizados para que no puedan servir para identificar o hacer identificable al Titular.
De ser el caso, el Titular es libre de presentar reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos a través de los medios que esta haya habilitado para el efecto.

13. Revocatoria del consentimiento: El Titular podrá revocar la autorización otorgada a VERMOD para una o varias de las finalidades del tratamiento de sus datos personales, mediante la presentación de una solicitud escrita remitida al correo electrónico info@vermodimagen.com, sujeto a las condiciones de no entrega de la información prevista en el punto 8 de la presente política.

14. Portabilidad: Para ejercer el derecho de portabilidad, el Titular de datos personales debe remitir al correo electrónico info@vermodimagen.com, la solicitud expresa y por escrito, VERMOD podrá proporcionar sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, interoperable y de lectura mecánica, preservando sus características, para que puedan ser custodiados por el propio titular o ser entregados a otro responsable definido por él. VERMOD ejecutará esta transferencia de manera operativamente eficiente, expedita y sin trabas. No tendrá lugar la portabilidad de los datos del Titular para el caso de información inferida, derivada, creada, generada u obtenida a partir del análisis o tratamientos efectuados por VERMOD.

15. Notificaciones cuando existan cambios en la Política de protección de datos personales: VERMOD se reserva expresamente el derecho de modificar y actualizar su Política de tratamiento de datos personales cuando sea necesario, dichos cambios serán comunicados a través del Sitio web de VERMOD, https://vermod.creativein.com.ec/

16. Legislación aplicable: Los términos contenidos en este documento se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Ecuador.

17. Consentimiento: El Titular consiente y autoriza en forma libre, previa, expresa, informada e inequívoca a VERMOD y a sus aliados estratégicos, a realizar el tratamiento de los datos personales para los fines previstos en el presente documento, relacionados a la relación contractual con VERMOD, autorizando a que VERMOD o aliados estratégicos puedan contactarlo en cualquier tiempo a través de correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas, visitas, por parte de operadores humanos o virtuales, aplicaciones para teléfonos móviles, sistemas de mensajería, notificaciones Push, o en general por cualquier medio o mecanismo de comunicación que VERMOD tenga disponible actualmente o en el futuro, para cualquiera de los fines indicados en este documento, lo que incluye el envío de promociones, publicidad, comunicaciones, avisos, invitaciones, y otra información relacionada a la actividad de VERMOD que incluyen comunicaciones comerciales. El Titular reconoce haber leído y entendido este documento y acepta expresamente, sin reservas, las declaraciones y compromisos establecidos en la presente Política de tratamiento de datos personales. Acepta y aprueba de forma expresa, libre, específica, inequívoca e informada el manejo de sus datos por parte de VERMOD, en la forma y con los alcances que se detallan en el presente documento.
Para consultar cualquier modificación a la presente Política de tratamiento de datos personales de VERMOD le recomendamos visitar con frecuencia nuestro sitio web https://vermod.creativein.com.ec/ en la sección Política de Protección de Datos.